El email marketing es una de las herramientas más útiles para conectar con clientes y personas interesadas en tu marca. Es una gran forma de dar a conocer más tu marca, servicios e ir creando relaciones duraderas y fidelidad. Sin embargo, no todo tu estrategia tiene por qué basarse en las campañas de correo; las automatizaciones o flows pueden ser tu mejor amigo para hacer una estrategia completa en todos los sentidos.
Por ello, hoy te daremos los 5 flows esenciales para tu marca.
Este flow es tu carta de presentación. Es aquella serie de correos que se enviará cada vez que tengas un nuevo suscriptor; en este se pueden incluir cupones por primera compra, información de tus servicios, promoción de tus best-sellers, beneficios no tan conocidos de tu marca, etc. Es vital para que tus suscriptores conozcan más de la marca, no solo pensando en las ventas.
¿Cuántas veces te ha pasado que dejas una compra en línea a medias y luego la olvidas? ¡No eres el único! Es por esto que es importante mandar recordatorios a los usuarios que dejan productos en su carrito para que terminen su compra. Incluso, se pueden ofrecer descuentos en el segundo o tercer correo para fomentar un mayor interés.
¿Por qué esperar a que las personas agreguen los productos a su carrito, cuando puedes fomentar la compra desde que abandonan una búsqueda? Esta automatización es ideal ya que manda recordatorios de compra para personas que ya mostraron interés en tus productos, por lo cuál es más probable que generen una conversión. Además, ayuda a reducir los carritos abandonados, yendo un paso adelante a estos.
En email marketing es normal tener cierto sector en tu base de datos que no interactúe tanto con tus campañas y automatizaciones, por lo tanto, tener un flow de winback es esencial para volver a ganar la atención de este sector. Es la oportunidad perfecta para enviar contenido atractivo, de valor y promociones especiales.
¿A quién no le gusta celebrar? Recordemos que una parte importante de las estrategias de email marketing es generar fidelidad con tu marca. Por lo tanto mandar promociones o descuentos especiales en los cumpleaños o aniversario de compra (Dependiendo de qué tanta información tengas de tus suscriptores) es una gran forma de crear mejores relaciones con los clientes y posibles oportunidades de compra.
El email marketing es un mundo amplio y estos flows son solo una probadita de lo que puede llegar a ser una estrategia de marketing completa en este sector. Sabemos que ver todas las posibilidades puede ser abrumador, pero no te preocupes, si requieres asesoría, nuestro equipo siempre estará disponible para ayudar.
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